Selamat datang di website jasa pengurusan Persetujuan Bangunan Gedung (PBG). Dengan mengakses dan menggunakan website serta layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan layanan berikut ini.
1. Ruang Lingkup Layanan
Kami menyediakan layanan jasa pendampingan dan pengurusan Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Layanan yang kami berikan bersifat jasa profesional, bukan layanan instansi pemerintah.
2. Status Penyedia Layanan
Website ini dikelola oleh penyedia jasa independen dan bukan merupakan situs resmi pemerintah serta tidak mewakili instansi pemerintah mana pun.
3. Penggunaan Website
Pengguna dilarang menggunakan website ini untuk:
- Melakukan tindakan melanggar hukum
- Menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan
- Merusak sistem, jaringan, atau keamanan website
- Menyalin atau menggunakan konten tanpa izin
Kami berhak membatasi atau menghentikan akses pengguna yang melanggar ketentuan ini.
4. Kewajiban Pengguna
Pengguna bertanggung jawab untuk:
- Memberikan data dan dokumen yang benar, lengkap, dan sah
- Memastikan legalitas kepemilikan atau penggunaan bangunan
- Mengikuti prosedur dan ketentuan yang berlaku dalam pengurusan PBG
Segala keterlambatan atau kendala akibat data yang tidak lengkap menjadi tanggung jawab pengguna.
5. Proses dan Hasil Layanan
Proses pengurusan PBG bergantung pada:
- Kelengkapan dokumen
- Kebijakan instansi terkait
- Sistem dan prosedur pemerintahan
Kami tidak menjamin persetujuan PBG dapat diterbitkan atau selesai dalam jangka waktu tertentu.
6. Biaya Layanan
Biaya layanan disepakati di awal dan dapat berbeda tergantung jenis bangunan, lokasi, serta tingkat kesulitan pengurusan. Biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan, kecuali disepakati lain secara tertulis.
7. Pembatalan Layanan
Pembatalan layanan oleh pengguna setelah proses berjalan dapat dikenakan biaya sesuai dengan tahapan pekerjaan yang telah dilakukan.
8. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten di website ini, termasuk teks, logo, dan desain, dilindungi oleh hukum yang berlaku. Penggunaan tanpa izin tertulis dilarang.
9. Batasan Tanggung Jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian akibat perubahan kebijakan pemerintah
- Gangguan sistem elektronik di luar kendali kami
- Kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan
10. Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah Ketentuan Layanan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku sejak ditampilkan di halaman ini.
11. Hukum yang Berlaku
Ketentuan Layanan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
12. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Ketentuan Layanan ini, silakan menghubungi kami melalui halaman Kontak Kami yang tersedia di website.
